欧盟宣布协调行动打击游戏暗黑变现模式，涉 Activision Blizzard、育碧等10家厂商

欧盟将针对游戏中最具操纵性的变现手段

欧洲消费者保护机构宣布了一系列针对10家视频公司的“协调行动”，指控业内几家最大的公司——如动视暴雪和育碧——使用“暗黑模式”，意图使未成年人和个人面临游戏成瘾的风险。

如果你曾经购买过游戏内货币，那么你可能会意识到这些手段中的一种是如何运作的。例如，《命运2》的游戏内货币“Silver”以500、1000和1500单位的捆绑包出售，但购买一套装甲装饰的华丽新皮肤需要花费600到1500 Silver。这样一来，你被迫购买不需要的额外Silver，而且你无法将剩余的Silver换回现金，这实质上形成了一种单向汇率转换。《命运2》在这一领域并非个例，因为《堡垒之夜》和《使命召唤》等多款大作都有各自的货币，通过剥削性的捆绑交易提供。关键在于，这些捆绑包的设置确保你在真正想要的那一件物品上总是差几个数字币。

少数几款正在改变其游戏内货币策略的游戏之一是 Fortnite，因为从 October 14 开始，玩家可以购买确切数量的他们需要的 V-Bucks。这一改动也将推广到 Rocket League 和 Fall Guys，覆盖 Xbox、Nintendo、PC、Android、iPhone 以及 Fortnite web Item Shop，但暂时不会在 PlayStation 上得到支持。

这项全欧洲范围的执法行动表示，它 专注于 那些在电子游戏中模糊现实世界消费的做法，例如使用高级游戏内货币、以固定数量出售虚拟货币，这些数量很少与物品价格相符，从而迫使玩家过度消费，以及 不足的家长控制机制。在欧洲委员会协调下，目标是促进透明度和公平性，并保护消费者和未成年人在玩电子游戏时的权利。

迄今为止，以下公司已成为由意大利竞争管理局主导的行动的目标：

• Activision Blizzard
• Crytek
• InnoGames GmbH
• King
• Mojang
• Plarium Europe S.à.r.l.
• PLR Worldwide Sales Limited
• Riot Games
• Supercell
• Ubisoft

Activision Blizzard 仍是主要焦点，像 Diablo Immortal 和 Call of Duty 等游戏被单独点名，这是对先前针对这些游戏所展开调查的延伸。操纵性 用户界面 设计策略以及 糟糕的客户支持也被列为令人担忧的方面。“这些做法让玩家，尤其是未成年人以及有游戏成瘾风险的个体等弱势消费者，难以理解并掌握自己花了多少钱，”EC 新闻稿写道。

如果成功，该行动可能会确立一个新的监管先例，对所有欧洲市场的免费游玩和在线服务型游戏的变现策略实施更严格的监管。这延续了近期全球范围内的趋势，消费者保护、UI 设计和合同透明度已成为焦点。 几年前，联邦贸易委员会启动了一项调查，针对在线服务型游戏中“蟑螂旅馆”式的订阅——只需点击一下即可注册赛季通行证或循环订阅，但取消时却需要在数字世界中跨越重重障碍。 

与此同时，随着索尼逐渐迈向全数字化的未来，它声称并未误导顾客购买游戏的数字许可（而非产品的实际所有权），并且作为数字游戏价格相关和解方案的一部分，它还将向 PlayStation 客户支付近 800 万美元。

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