《도깨비의 세계》运营方回收巴士获取的高层raid奖励并强化参与条件

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‘도깨비의 세계’ 운영진이 고난도 레이드에서 발생한 ‘버스’ 논란과 관련해 해당 방식으로 획득한 보상을 회수하고 레이드 참여 조건을 강화하겠다고 밝혔다.
 

카카오게임즈는 19일 ‘도깨비의 세계’ 긴급 라이브 방송을 진행하고 레이드 보상 회수 및 게임 내 경제 안정화 대책을 발표했다. 이날 방송에는 차명수 카카오게임즈 사업실장과 장수민 디렉터가 출연해 대응 방안을 설명했다.

이번 논란은 지난 18일 저녁부터 새벽까지 일부 고스펙 이용자들이 저스펙 이용자를 고단계 레이드에 데려가 보상을 획득하도록 돕는 이른바 ‘버스’ 행위로 인해 발생했다. 일부 이용자들이 전투력이 낮은 이용자들을 모아 대가를 받고 4단계 이상 레이드 공략을 대행한 것이다. 이 과정에서 다량의 금전과 상급 장비 제작 재료, 도안이 유통되면서 인플레이션에 대한 우려가 제기됐다.

운영진은 방송을 통해 버스 행위 자체가 문제는 아니라는 입장을 밝혔다. 문파 단위의 협동을 장려하기 위해 고스펙 이용자가 상대적으로 전투력이 낮은 문파원을 데리고 레이드를 공략할 수 있도록 한 것은 의도된 설계였다는 설명이다.

다만 지난주 업데이트 이후 전체 이용자의 전투력이 상승하면서 예상보다 빠르게 4·5단계 레이드 진입이 이뤄졌고, 이에 따라 필드 사냥을 비롯한 기존 성장 콘텐츠의 의미가 퇴색하는 문제가 발생했다고 진단했다.

차 실장은 "이번 건은 순전히 저희의 기획 미스"라며 운영진의 책임을 인정하면서 "이대로 방치할 경우 지금까지 사냥 등의 행동들이 모두 무의미해지기 때문에 레이드에서 버스로 획득한 것들을 전체 회수하겠다"고 밝혔다. 게임 경제와 성장 구조를 유지하기 위한 불가피한 조치라는 설명이다.

회수 대상은 4단계 이상 레이드에서 버스를 통해 획득한 보상이다. 운영진은 해당 보상을 회수하되 이용자 피해를 최소화하겠다는 방침이다. 회수 대상 도안을 구매해 장비를 제작한 이용자의 경우 제작에 사용한 재료를 반환하고 도안만 회수한다. 레이드 입장에 사용된 티켓도 돌려줄 예정이다.

유사 사태의 재발을 방지하기 위해 레이드 참여 조건도 변경된다. 오는 21일부터 레이드에 최소 전투력 제한과 기여도 5% 기준이 도입될 예정이다. 기여도 기준을 5%로 설정한 것은 고스펙 이용자와 함께 레이드에 참여한 이용자가 의도치 않게 보상을 받지 못하는 상황을 방지하기 위해서다.

인플레이션을 방지하기 위한 추가 조치도 발표했다. 필드 보스의 참여 전투력 제한은 21일 업데이트 이후 12만으로 상향된다. 문파 콘텐츠에서는 기여도 하위 33% 이용자에게 지급되는 보상을 엽전으로 변경한다. 이와 함께 일정 인원 미만의 문파는 콘텐츠에 참여하지 못하도록 최소 참여 인원을 설정하는 방안도 검토 중이다. 금전 획득만을 목적으로 한 게임 플레이를 억제하기 위한 조치다.

콘텐츠 개선 방향도 공개했다. 당초 ‘승천의 탑’은 주간 초기화 방식에서 벗어나 높은 층을 계속 공략하는 구조로 변경할 계획이었으나, 이용자 피드백을 수용해 기존 주간 초기화 방식을 유지하기로 했다. 대신 지속적으로 탑을 오르는 형태의 별도 콘텐츠를 준비할 예정이다.

이 밖에도 개발진은 멤버십 구매자에 한해 거래소 이용을 허용하는 방안을 검토하고, 문파장의 권한 독점으로 발생하는 문제를 개선하기 위한 시스템도 고민 중이라고 밝혔다. 운영진은 문파 운영에 문파장의 권한이 필요하다면서도 독단적인 의사결정으로 피해를 보는 문파원이 있는 만큼, 문파원 투표를 통해 주요 사안을 결정할 수 있도록 시스템을 개선하는 방안을 검토하겠다고 말했다.

차 실장은 "서비스 시작이 2주도 안 됐는데 너무 많은 이슈로 불편 끼쳐드렸다"며 "출시 이후 빠르게 업데이트하는 과정에서 게임이 초기 기획과 어긋난 측면이 있다. 그 점까지 고려해 업데이트했어야 했는데 대응 과정에서 놓쳐 유저들께 죄송하다"고 말했다.