动视承认《Call of Duty: Black Ops 7》未达预期，《使命召唤》流失大量玩家

شرکت اکتیویژن به‌طور رسمی اذعان کرده است که بازی Call of Duty: Black Ops 7 نتوانسته انتظارات داخلی این شرکت و بخش عظیمی از جامعه بازیکنان را برآورده سازد.

تایلر بال، مدیر ارشد بازاریابی اکتیویژن، در مصاحبه‌ای تازه با رسانه The Game Business توضیح داده است که گیمرها پس از چندین سال مواجهه با عرضه پیاپی و تکراری نسخه‌های Modern Warfare و Black Ops، خواهان تجربه‌ای کاملاً جدید بوده‌اند. هم‌زمان با این اظهارات، داده‌های مؤسسه تحلیلی Ampere نیز از ریزش ملموس و کاهش چشمگیر تعداد بازیکنان فعال ماهانه Call of Duty در دو سال اخیر حکایت دارند.

تایلر بال در خصوص عملکرد ضعیف Black Ops 7 صراحتاً بیان کرد:

این عنوانی نبود که جامعه کاربری ما به دنبال آن باشد؛ آن‌ها چیز تازه‌ای می‌خواستند.

او در ادامه تشریح کرد که اگرچه این بازی از منظر دوره زمانی، ویژگی‌های جدید و مکانیزم‌های گیم‌پلی تفاوت‌هایی با نسخه پیشین خود داشت، اما تحولی که مخاطبان انتظار آن را می‌کشیدند، بسیار عمیق‌تر و بنیادین‌تر از این تغییرات ظاهری بوده است. مقامات اکتیویژن اکنون تأکید می‌کنند که بازخوردهای انتقادی دریافت‌شده اخیر، تأثیری مستقیم و استراتژیک بر برنامه‌ریزی‌های آینده فرنچایز Call of Duty گذاشته است.

آمارهای تجاری نیز به‌خوبی بازتاب‌دهنده‌ی وضعیت بحرانی Black Ops 7 هستند. بر اساس گزارش The Game Business، میزان فروش این بازی در مقطع عرضه در بازار اروپا، کاهشی ۵۰ درصدی را نسبت به نسخه سال قبل تجربه کرده است. در بازار ایالات متحده نیز، این عنوان سال ۲۰۲۵ را در جایگاه پنجمین بازی پرفروش به پایان رساند؛ رتبه‌ای که ضعیف‌ترین عملکرد سالانه یک نسخه از Call of Duty در آمریکا از زمان انتشار بازی World at War در سال ۲۰۰۸ به شمار می‌رود. در نهایت، عنوان رقیب یعنی Battlefield 6 موفق شد تاج پرفروش‌ترین شوتر سال ۲۰۲۵ را بر سر بگذارد و به سلطه طولانی‌مدت Call of Duty در این ژانر پایان دهد.

با وجود این آمار ناامیدکننده، توصیف Black Ops 7 به‌عنوان بزرگ‌ترین شکست تاریخ Call of Duty» شاید چندان دقیق و منصفانه نباشد؛ اما داده‌های مستند به‌روشنی اثبات می‌کنند که این بازی از منظر تجاری، یکی از ضعیف‌ترین و کم‌فروغ‌ترین عملکردهای این مجموعه را طی دو دهه اخیر به ثبت رسانده است.

سیر نزولی این فرنچایز صرفاً به میزان فروش Black Ops 7 محدود نمی‌شود. طبق داده‌های مؤسسه Ampere که توسط The Game Business منتشر شده است، تعداد بازیکنان فعال ماهانه مجموعه Call of Duty در سال ۲۰۲۴ معمولاً در محدوده امن ۴۰ میلیون نفر قرار داشت؛ اما در مقاطع زمانی خاصی از سال ۲۰۲۶، این رقم با ریزشی شدید به محدوده ۲۰ میلیون نفر سقوط کرده است. البته مؤسسه Ampere محتاطانه یادآور شده است که بخشی از این داده‌ها کاملاً جامع نیستند؛ چراکه آمار مربوط به Modern Warfare 2 و Modern Warfare 3 از جولای ۲۰۲۵ به بعد و داده‌های Black Ops 6 از جولای ۲۰۲۶ به بعد در این مجموعه آماری لحاظ نشده‌اند. از این رو، ارقام ارائه‌شده باید با در نظر گرفتن این محدودیت‌های آماری تحلیل شوند.

با این حال، رخ دادن اتفاقی کاملاً غیرمنتظره در فصل تابستان ثابت کرد که تقاضا برای برند Call of Duty همچنان در بالاترین سطح قرار دارد. در ماه جولای، اکتیویژن نسخه‌های کلاسیک Call of Duty: Black Ops و Black Ops 2 را برای کنسول‌های پلی استیشن ۴ و ۵ روانه بازار کرد. این پورت‌ها که توسط استودیوی Iron Galaxy توسعه یافته بودند، بدون هیچ‌گونه بازسازی گرافیکی گسترده، توانستند بخش‌های خاطره‌انگیز داستانی، چندنفره و حالت زامبی این عناوین کلاسیک را به سخت‌افزارهای مدرن سونی بیاورند.

میزان استقبال خیره‌کننده از این دو عنوان نوستالژیک، حتی مدیران خود اکتیویژن را نیز در بهت و شگفتی فرو برد. تایلر بال از این عرضه مجدد به‌عنوان یک موفقیت عظیم یاد کرده و اعتراف می‌کند که اگرچه شرکت انتظار عملکرد مطلوبی را از این پورت‌ها داشت، اما هرگز چنین ابعاد گسترده‌ای را پیش‌بینی نمی‌کرد. داده‌های مؤسسه Ampere نیز تأیید می‌کنند که بلافاصله پس از انتشار قسمت‌های اول و دوم Black Ops روی پلتفرم پلی استیشن، تعداد بازیکنان فعال Call of Duty بار دیگر اوج گرفت و به مرز ۴۰ میلیون نفر نزدیک شد.

به گفته مدیر ارشد بازاریابی شرکت، اکتیویژن از موفقیت چشمگیر این دو پورت کلاسیک، درس‌های مدیریتی و طراحی بسیار مهمی آموخته است و قصد دارد این تجربیات را نه‌تنها در توسعه Modern Warfare 4، بلکه در تمامی پروژه‌های آتی خود پیاده‌سازی کند. از دیدگاه استراتژیک این شرکت، یکی از مهم‌ترین کلیدهای موفقیت، تمایل شدید مخاطبان به یک تجربه اجتماعی ساده‌تر و لذت بردن از بازی در کنار دوستان است؛ همان مؤلفه جادویی که اکتیویژن اکنون باور دارد شاکله اصلی جذابیت نسخه‌های قدیمی‌تر را تشکیل می‌داده است.